1. Các trường hợp sản phẩm được đổi trả
Các sản phẩm được đổi trả hàng trong vòng 7 ngày với các trường hợp:
- Sản phẩm không đạt chất lượng như: mốc, hỏng, rách, móp méo, vỡ, gẫy…
- Giao sai sản phẩm
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
Các sản phẩm khi được đổi trả phải còn nguyên tem nhãn, chưa qua sử dụng và kèm theo hóa đơn mua hàng.
2. Cách thức đổi trả và hoàn tiền
Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, Quý khách vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
Nếu đặt mua online, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0936.766.988 để được tiến hành đổi trả.
Khi đổi trả, nếu sản phẩm giá thấp hơn thì HS Golf sẽ hoàn lại phần chênh lệch tới Quý khách. Với sản phẩm giá cao hơn thì Quý khách bù thêm phần chênh lệch.
3. Chính sách đổi trả hàng
Khách hàng vui lòng mang hàng ra cửa hàng gần nhất để đổi trả hàng hoặc gửi chuyển phát nhanh về cho chúng tôi.
- Trường hợp đổi trả hàng do lỗi của nhà sản xuất và Công ty: HS Golf chịu toàn bộ chi phí vận chuyển đổi, trả hàng.
- Trường hợp đổi trả hàng không do lỗi của nhà sản xuất và Công ty: Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí vận chuyển đổi, trả hàng.
Thông tin liên hệ Công ty Cổ phần Đầu tư HS Golf Việt Nam:
- Website: https://hsgolf.vn/
- Hotline: 0936.766.988
- Email: contact@hsgolf.vn
- Trụ sở chính: Phòng 104, nhà V2, tập thể Đại học Giao Thông Vận Tải, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Office: Tầng 1 Sân tập golf Phương Đông, đường Tân Mỹ, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Fanpage: facebook.com/VIETNAMHSGOLF/